POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: [Fecha]

En MosquiStop trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.

Áreas de envío

Actualmente realizamos envíos a España y a otros países seleccionados. La disponibilidad de envío se mostrará durante el proceso de compra.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días laborables después de la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

• España: entre 5 y 12 días laborables.

• Otros destinos: entre 7 y 20 días laborables, dependiendo del país.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias externas como periodos de alta demanda, incidencias logísticas o procesos aduaneros.

Costes de envío

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En promociones especiales, MosquiStop podrá ofrecer envíos gratuitos por tiempo limitado.

Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

Podrás consultar el estado de tu envío utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Retrasos en la entrega

Aunque trabajamos con operadores logísticos de confianza, ocasionalmente pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control.

MosquiStop no se hace responsable de retrasos causados por:

• Problemas logísticos de las empresas de transporte.

• Condiciones meteorológicas adversas.

• Procesos aduaneros.

• Festivos nacionales o internacionales.

• Direcciones incompletas o incorrectas facilitadas por el cliente.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar la compra.

MosquiStop no será responsable de pedidos entregados incorrectamente debido a información errónea proporcionada durante el proceso de compra.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no ha sido recibido dentro de un plazo razonable, contacta con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.

Para cualquier incidencia relacionada con el envío, escríbenos a:

📧 Hookahecomm@gmail.com

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de envíos, puedes contactar con nosotros en:

MosquiStop
📧 Hookahecomm@gmail.com